Twente is een regio in de provincie Overijssel met grote steden als Enschede, Hengelo en Almelo,
en kleinere plaatsen als Oldenzaal, Borne, Rijssen, Holten, Nijverdal en Haaksbergen.
De gehele regio valt onder Veiligheidsregio Twente, met hulpdiensten die dag en nacht bereikbaar
zijn voor alle inwoners. Bij levensbedreigende situaties belt u altijd 112; de meldkamer
Oost-Nederland in Apeldoorn coördineert de inzet van alle diensten voor dit gebied.
Ambulancezorg wordt verzorgd door Ambulance Oost, de Regionale Ambulancevoorziening (RAV) voor
heel Twente, met standplaatsen in onder andere Hengelo en Enschede. De brandweerzorg valt onder
Brandweer Twente, met beroepskazernes in Enschede, Hengelo en Almelo, aangevuld met
vrijwilligersposten in elke kerngemeente. Politie-inzetten lopen via Eenheid Oost-Nederland,
district Twente, met basisteams in de vier grote kernen. Voor spoedeisende medische hulp buiten
kantooruren zijn er huisartsenposten bij ZGT Hengelo, ZGT Almelo en MST Enschede.
Hieronder vind je adressen, telefoonnummers en openingstijden van alle hulpdiensten in Twente.
Ambulance-inzetten in Twente worden verzorgd door Ambulance Oost (RAV Twente), met posten in onder meer Hengelo, Enschede, Almelo, Oldenzaal en Nijverdal. Aansturing loopt via Meldkamer Oost-Nederland in Apeldoorn.
Brandweer-uitrukken in Twente lopen via Brandweer Twente. Beroepskazernes in Enschede, Hengelo en Almelo; vrijwilligerspost per kerngemeente. Oost-Nederlandse meldkamer in Apeldoorn coördineert uitrukken.
Beltstraat 43D 7512 AC Enschede Telefoon: +31537920040
Telefoonnummers en adressen zijn met zorg samengesteld maar kunnen
wijzigen. Bij twijfel: bel altijd 112 bij spoed.
Zie je verouderde gegevens?
Laat het ons weten.
Handig voor iemand anders? Deel deze hulpdienst-gegevens
Politie, ambulance en brandweer zijn permanent paraat. Bel
112 bij elk levensbedreigend geval. Voor
niet-spoedeisende zaken: regionale nummers op deze pagina of
politie.nl.
Waar vind ik hulpdiensten in mijn plaats?
Kies je plaats in het menu hierboven of klik op Live kaart
om alle hulpdiensten in de regio op de kaart te zien. Voor specifieke vragen:
bel altijd 112 bij spoed, of 0900-8844 voor
politie buiten spoedsituaties.
Hoe actueel zijn deze gegevens?
Alle adressen, telefoonnummers en locaties zijn met zorg verzameld en regelmatig
gecontroleerd. Mocht je verouderde gegevens opmerken, laat het ons weten via
deze pagina.
Wanneer bel ik 112 en wanneer 0900-8844?
112 bel je als er op dat moment iets aan de hand is: levensgevaar,
brand, een ongeval dat zojuist plaatsvond of een misdrijf dat gaande is. Twijfel je
of het spoed is, bel dan toch; de centralist bepaalt wat er moet gebeuren. Alles wat
kan wachten loopt via 0900-8844, het niet-spoednummer van de
politie: aangifte doen, een verdachte situatie melden of een vraag stellen. Ook de
brandweer heeft een nummer voor niet-spoedeisende zaken, te vinden in het blok
bovenaan deze pagina.
Wat is het verschil tussen een A1-, A2- en B-rit bij de ambulance?
Bij een A1-rit is er (mogelijk) acuut levensgevaar; de ambulance
vertrekt direct met zwaailicht en sirene. Een A2-rit is eveneens
een spoedrit, maar zonder direct levensgevaar: de patiënt moet snel worden gezien,
alleen telt niet elke seconde. Een B-rit is besteld vervoer zonder
spoed, bijvoorbeeld een geplande overplaatsing tussen twee ziekenhuizen. De ritten
die je in onze feed voorbij ziet komen zijn hoofdzakelijk A1 en A2, want dat zijn de
inzetten die via P2000 worden gealarmeerd.
Wat doet de veiligheidsregio precies, en welke is dat hier?
Heel Twente valt onder Veiligheidsregio Twente. Een veiligheidsregio
is het samenwerkingsverband waarin de gemeentes uit een gebied hun brandweerzorg,
ambulancezorg en rampenbestrijding gezamenlijk organiseren, in plaats van dat elke
gemeente dat afzonderlijk doet. Bij een groot incident, denk aan een zware brand op
een bedrijventerrein of een ongeval met veel gewonden, coördineert de
veiligheidsregio de opschaling en brengt zij de diensten onder één aansturing.
Daarom rijden bij zulke incidenten eenheden uit Enschede, Hengelo en Almelo soms
gezamenlijk op.
Wat betekenen de codes en afkortingen in de meldingen?
Een ruw P2000-bericht bestaat voor een groot deel uit codes: prioriteitsaanduidingen,
dienstafkortingen en voertuignummers. De belangrijkste zetten wij om naar gewone
taal, maar niet elke afkorting is eenduidig en de betekenis kan per regio
verschillen. Een overzicht van de codes die we in Twente tegenkomen, plus uitleg
over hoe een ruw bericht bij ons een leesbare melding wordt, staat op de
informatie-pagina.
Waarom hoor ik wel een sirene, maar zie ik geen melding?
Niet elk voertuig met zwaailicht levert een P2000-bericht op. De politie alarmeert
haar eenheden vrijwel volledig via het versleutelde C2000-netwerk, dus die inzetten
zie je maar gedeeltelijk terug. Daarnaast kan een voertuig onderweg zijn naar een
melding buiten ons gebied, iets wat langs de A1 en de A35 regelmatig voorkomt, of
kan de brontekst geen herkenbare locatie hebben bevat waardoor wij de melding niet
konden plaatsen. Meer uitleg staat op de
informatie-pagina.
